手机下单医护上门 “e医阿克苏”服务人次破百万
发布时间: 2026年06月09日 10:02:23 来源:阿克苏日报
阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯(记者 吴智萍 通讯员 王勇) 近日,阿克苏市民王先生通过“e医阿克苏”小程序为患病老伴预约上门护理,仅半小时,阿克苏地区第一人民医院的医护人员便上门完成术后护理。这是阿克苏地区破解群众就医痛点、打造智慧医疗体系的生动缩影。
针对排队久、流程繁琐、行动不便等就医难题,地区整合优质医疗资源,创新打造“e医阿克苏”微信小程序。平台将7家地区级综合医院、3家县级医院纳入医共体一体化线上服务,集成线上预约挂号、专家查询、就医指南、药品比价、健康科普等30余项诊前、诊中、诊后全流程智慧医疗服务,让群众就医从“往返跑腿”变为“指尖直达”。
“e医阿克苏”无需下载,微信搜索即可一键使用。线上预约挂号支持自主选择科室、医生与时段,并开通医保移动结算,实现手机端一键办结。智能AI“苹安诊”系统可全天候提供症状咨询、用药指导等专业答疑。针对老年人、残障人士等群体,平台开通上门护理预约,提供术后护理、呼吸机管路更换等服务。此外,群众可精准匹配专家、查阅特色项目,平台还会根据就医记录和体检数据,自动生成专属“健康画像”,帮助动态掌握身体状况、提前排查潜在健康风险。
地区卫健委相关负责人表示,平台将线下就医服务搬到线上、院内专业服务送入家中,精准保障特殊群体就医需求,推动群众从“被动看病”向“主动健康管理”转变,让智慧医疗红利惠及更多群众。
自运行以来,“e医阿克苏”服务效能持续提升。截至今年5月底,注册人数达204301人,覆盖全疆14个地州市,服务辐射31个省区市,累计服务群众突破100万人次。同时,平台依托数据统计与智能分析能力,实时监测运行指标,为优化服务功能、调配医疗资源、科学决策提供数据支撑,推动医疗服务从“普惠供给”向“精准供给”转变。
下一步,地区将持续优化平台功能、丰富服务场景,深化智慧医疗改革,释放数字化医疗红利,以更优质、便捷、高效的医疗服务守护群众身心健康。