阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯（记者 赵霞 通讯员 王小文） 今年以来，为提升办事企业、群众的获得感和满意度，地区各地找准群众需求，创新服务方式，深化便民举措，有效提高政务服务水平。

　　“我家二宝的出生医学证明、预防接种证、社会保障卡申领等业务一次性就办好了，太便捷了。”10月28日，温宿县居民何晓瑛为该县政务服务效率点赞。

　　精简办事程序，提升办事效率，一直是群众的殷切期盼。温宿县聚焦群众关切，持续深化“高效办成一件事”改革，开展审批流程再造工作，按照“减材料、减时限、减环节、减跑动”要求，编制标准化办事指南，实行一次告知、一次表单、一次联办、一次办好。建立系统联动、协同共享机制，在规范运行“高效办成一件事”专窗的基础上，对“一件事”责任单位服务窗口实行“物理合并”，加强线上线下集成融合、整体联动，办事群众办理“一件事”只需向一个窗口提交一套材料，缓解了“多头跑”“来回跑”压力。截至目前，温宿县政务服务中心共为企业、群众提供套餐式服务911人次。

　　企业和群众对营商环境的感受，往往就来自办事的具体体验。近日，办事群众化身“夸夸团”，花式夸赞沙雅县政务服务中心。

　　“幸好可以跨省办理身份证首次申领业务，不然我就要赶回老家湖北给孩子办理。”办事群众鲁萧说，“工作人员态度和蔼、办事快捷，真是为我们老百姓办实事、办好事。”  

　　鲁萧一家在沙雅县居住，户籍在湖北省，孩子需要办理身份证，他便带着孩子来到沙雅县政务服务中心的公安户籍窗口咨询，没想到当日就办理完成身份证首次申领业务。

　　以改革为抓手，以打造高效便捷的政务服务环境为目标，地区持续加强不同地区、不同部门之间的沟通和协作，通过增加通办事项、优化通办模式，切实提高政务服务质效。下一步，地区各级政务服务中心将进一步简化办事流程，完善线上服务平台，拓展网上办事功能，建立健全监督机制，创新服务方式方法，为群众和企业提供更加便捷高效的办事体验。