医保“刷脸”结算 开启就医新体验
发布时间: 2025年03月18日 10:53:31 来源:阿克苏日报
阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯(记者 吴智萍 通讯员 张韶) “这种医保‘刷脸’结算的方式真好,方便又省事。”3月11日,阿克苏市民杨慧在阿克苏市红桥街道办事处社区卫生服务中心就诊时,对着医保智慧终端轻轻一刷脸,就完成了挂号、缴费等。
医保“刷脸”结算采用“生物特征识别+电子凭证核验”双轨验证机制,在确保个人信息安全基础上实现快速结算,为参保人员带来安全、便捷的就诊体验。此外,医保智慧终端还具备智能语音导航功能,可为老年群体提供操作指引。
“这种医保‘刷脸’结算服务打通了患者就医全流程,覆盖患者服务全场景,简化了就医程序,更加方便患者就医。”阿克苏市医保局相关负责人熊剑韬说。
针对部分参保群众使用习惯,红桥街道办事处社区卫生服务中心还保留了实体卡、扫码支付等多种结算渠道,并为失能、残障等特殊参保人员配备“一对一”人工协助,通过流程优化与适老化改造,打造无障碍友好型智慧服务体系。
随着医疗数字化改革的深入推进,今年,地区在红桥街道办事处社区卫生服务中心开展省首批医保“刷脸”支付试点工作,有效提升了群众就医满意度。今后,地区将不断扩大医保“刷脸”服务终端的应用领域与覆盖区域,进一步优化和提升参保人员的就医体验。