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奔波有港湾  梦想有托举

——温宿县暖“新”服务让奔波者身后有依靠、前行有力量

发布时间: 2026年04月29日 10:08:45    来源:阿克苏日报

  文/图 阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心记者 赵霞

温宿县第五中学学生在暖“新”驿站画画。

  4月24日傍晚,温宿县复兴大道暖“新”驿站内,琅琅读书声准时响起。每天准时开课的“八点半课堂”,已成为当地新就业群体子女放学后的温馨港湾。

  讲台上,西部计划志愿者李悦正带着孩子们朗诵古诗。课后,她和同事耐心辅导孩子们功课,用贴心的陪伴,为奔波在外的新就业群体家庭撑起一片安心的天地。

  “这些孩子的家长平时工作太忙,很难抽出时间陪伴孩子。”李悦说,“暖‘新’驿站就在他们父母工作地点附近,我们每天给他们抽出一个多小时,陪孩子们读书写字、给他们辅导功课,看着他们一点点成长进步,我觉得这份付出格外有意义。”

  温宿县第五中学学生排黑尔丁·库尔班的父母都是外卖配送员。此前,放学后他只能独自在家写作业,学习没人督促,安全问题也让父母时刻挂心。去年,温宿县暖“新”驿站建成投用,这里便成了他的“第二课堂”。

  “老师教我们画画、做手工,还有很多小伙伴一起玩。去年11月,我还和这里的30多名小朋友一起去乌鲁木齐研学,参观了科技馆、博物馆,增长了见识。”排黑尔丁·库尔班开心地分享着自己的经历。

  除了贴心的子女托管服务,暖“新”驿站的学习赋能区还常态化开展技能培训、政策讲解、交通安全与急救知识等实用课程,全方位为新就业群体充电赋能。

  驿站右侧的生活服务区,是为奔波在外的新就业群体量身打造的休憩港湾,生活设施一应俱全;休闲交流区摆放着沙发与按摩椅,让新就业群体在忙碌间隙卸下疲惫、收获安逸与温暖。

  从事外卖行业2年的艾柯力亚尔·艾合买提是大家口中的“单王”,入职第二个月起每月收入上万元。可说起此前的工作休憩难题,他满是无奈:“以前累了只能蜷在车上打盹,连充电的地方都找不到。现在,在这里随时能吃上热饭、安心歇脚,服务真的太暖心了。”

  艾柯力亚尔·艾合买提的感慨,道出了广大新就业群体的共同心声。为有效解决新就业群体吃饭难、休息难、充电难等痛点,切实提升他们的幸福感与归属感,温宿县已建成3处标准化暖“新”驿站,并联动商户设立19个“一平米温暖角落”。截至目前,各类服务阵地累计提供饮水、充电、歇脚、应急用药等基础服务超3000人次。

  暖心服务不仅藏在功能齐全的驿站里,也体现在高效便捷的政务服务细节中。

  “请B78号到B10综合窗口办理业务”。温宿县政务服务中心的提示音刚响起,货车司机万银新便快步走向交通运输窗口,办理从业资格证诚信考核业务。

  “我知道这个业务可以网上办,但怕操作出错,所以专门来窗口现场办理。”万银新说。

  在工作人员的耐心指导下,不到5分钟,业务便顺利办结。“前两天交通运输部门就发信息提醒我办理诚信考核业务,还详细讲解了流程,这次来窗口现场学一下,以后在手机上就能轻松办,省时又省力。”万银新满意地说。

  针对货车司机等新就业群体在办证年审、运营经营、维权诉求、突发情况等方面遇到的难题,温宿县落实党建指导员“一对一”定点联系制度,点对点帮助企业及司机解决问题。同时,全面推行道路运输业务电子化,实现运输证、驾驶员从业资格证全覆盖,材料齐全合规的业务当日受理、当日发证,电子证照发证率达100%。

  暖心关怀接续延伸。温宿县委社会工作部还常态化开展节日慰问、夏日送清凉等活动,积极为新就业群体协调解决住房难题,依托行业部门链接14家爱心商户,悬挂暖“新”标识,推出餐饮、维修、理发、心理咨询等12类专属优惠服务……用全方位的暖心关怀为新就业群体保驾护航。

  “今后,我们将持续深耕暖‘新’服务,紧盯新就业群体的急难愁盼,不断完善服务体系、丰富服务载体,用有温度、接地气的贴心关怀,助力大家安心工作、逐梦前行。”温宿县委社会工作部常务副部长赵娜说。

责任编辑:夏莉
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