穆拉提·毛拉麦提:让每一位异乡客感受到家的温暖
发布时间: 2026年05月06日 11:07:55 来源:阿克苏日报
阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心 本报记者 邓丽娟 实习生 马磊 通讯员 刘新梅
5月3日,在天山托木尔景区大峡谷,温宿县公安局出入境管理大队副大队长穆拉提·毛拉麦提熟练地用英语为一外籍游客介绍电影《镖人》的拍摄地,赢得游客一片赞誉。
今年41岁的穆拉提·毛拉麦提从警十余载,历经基层派出所、刑侦、禁毒等多岗位历练,凭借精通英语、俄语、乌兹别克语等多国语言,架起中外沟通的“连心桥”,成为温宿公安涉外服务的一张“金名片”。
2010年,穆拉提·毛拉麦提从新疆大学英语专业毕业,从小怀揣警察梦的他毅然报考了公安岗位。他在校期间还选修了俄语,参加工作后又自学乌兹别克语,只为更好地服务外国游客。然而,在实际应用中,如何把书本中生硬的术语转变成外籍人员听得懂的“家常话”并非易事。对此,穆拉提·毛拉麦提在工作之余坚持看英文原著、原声电影,不断更新词汇库。
“语言不是炫耀的资本,而是化解矛盾、服务群众的工具。”穆拉提·毛拉麦提说,在基层派出所工作的两年,他学会了调解纠纷、和老百姓打交道。到了出入境岗位后,丰富的群众工作经验和语言优势,让他找到了最契合的发力点。
正是凭借语言这把“钥匙”,穆拉提·毛拉麦提一次次为中外人员排忧解难。2025年,一群乌兹别克斯坦客商到温宿县采购核桃,因未带翻译陷入困境。穆拉提·毛拉麦提在走访中了解到这一情况后,当即化身“翻译官”,帮他们对接当地企业,全程协助沟通,成功促成了采购。事后,客商们连连称赞:“新疆警察真棒!下次来我们还找你!”
这样的“紧急救援”在穆拉提·毛拉麦提的从警生涯中不胜枚举:有骑行途经温宿遭遇爆胎求助的德国骑行者,有急需换发中国驾照的巴基斯坦商人,还有专程来阿克苏游玩的俄罗斯自驾车队……其中最令他难忘的是一名60岁意大利独行女游客。这位游客到达温宿,却因未兑换到足够的人民币,无处可住。穆拉提·毛拉麦提了解情况后,协调辖区酒店为其安排住宿。直到协助她通过银行取到现金后,他才放下心来。
服务无国界,但管理有红线。今年,辖区入住了一名摩洛哥留学生,受意大利朋友委托来温宿县购买核桃。穆拉提·毛拉麦提在核查其护照时敏锐地发现,对方持有的是学习签证而非商贸签证,若帮他牵线搭桥,属于违法违规行为。穆拉提·毛拉麦提当场说明情况,主动添加其微信,用英语耐心解释了《中华人民共和国出境入境管理法》的相关规定,并告诉他:“你在温宿遇到任何困难,24小时都可以联系我。”如今,两人依旧保持联系,成了跨越国界的朋友。
从守护边疆到服务中外人员,穆拉提·毛拉麦提用扎实的业务功底和真挚的为民情怀,将“管理”与“服务”融为一体。在阿克苏这片开放包容的土地上,他就像一面镜子,折射出中国警察的专业、温度与担当,让每一个远道而来的异乡客都能感受到家一般的温暖。