阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心 文/图 本报记者 吴智萍 通讯员 徐新虎

　　“阿姨，这几天感觉怎么样？”5月11日，阿克苏市南城街道社区卫生服务中心护士长阿孜古丽·依力哈木提着专业护理箱带领团队上门，为卧床失能患者更换导尿管。开箱备物、无菌穿戴、规范操作、轻声安抚，整套流程娴熟流畅、严谨规范，温柔细致的举动，让患者倍感安心与温暖。

　　2011年大学毕业后，阿孜古丽来到南城街道社区卫生服务中心工作，成为一名护士，把青春与热忱全部倾注在辖区居民的健康守护上。不同于大医院的专科化诊疗，社区护理工作覆盖面广、琐碎繁杂，涵盖临床护理、健康宣教、居民档案管理、慢性病常态化随访等多项内容，既要求医护人员具备全面扎实的专业能力，更需要沉下心来的耐心、责任心。面对患者，阿孜古丽从不生硬说教，而是俯身倾听、耐心沟通，用通俗易懂的话语讲解健康知识，以温情化解隔阂，用真心换取信任。

　　去年常态化入户随访中，阿孜古丽结识了76岁的失能老人郗云（化名）。郗云患有高血压和脑梗，长期卧床，一直都是老伴在照顾他的日常起居。因为行动不便，郗云每半个月就需要更换一次导尿管，家属只能依靠120救护车转运就医，不仅麻烦，再加上往返医院挂号、排队、转诊等难题，成了压在老两口心头的沉重负担。

　　得知老人一家的困境后，南城街道社区卫生服务中心第一时间响应，迅速安排医护人员上门评估身体状况，结合实际定制定期上门更换导尿管的专属护理方案，以最直接的便民服务，破解了老人“出门难、就医难、护理难”的堵点。

　　自此，阿孜古丽和护理团队便成了郗云家中的常客，每逢约定日期必定准时登门，严格落实环境通风消杀、器械无菌处理，操作时动作轻柔舒缓、全程细心安抚，最大限度减少老人的不适。护理完成后，她还会逐项叮嘱家属日常护理注意事项，手把手教居家消毒、病情观察的实用方法，用专业能力和贴心服务缓解家属的照料压力。

　　在社区卫生服务中心，面对的不光是像郗云这样的失能患者，还有长期需要打针的慢性病患者，护理团队根据患者需求，常态化开展留置胃管、伤口换药、血压血糖监测、产后访视、新生儿护理指导等上门服务，把诊室搬到居民家中，把健康送到群众床头，打通了基层健康服务的“最后一公里”。

　　“跟大医院不一样，咱们这儿熟人多，除了打针输液，陪他们聊聊天、听他们念叨家里的事，本就是分内事。和照顾患者的身体一样，照顾他们的情绪也是我们的工作。”阿孜古丽说，社区护士没有了不起的工作业绩，更多的是日复一日的坚守、细枝末节的关怀。把每一位居民都当成家人，就是她作为基层护理人员最朴素的初心。