阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心（通讯员 邓弟红）今年以来，库车市公安局出入境管理大队立足群众实际需求，深耕微笑服务、暖心便民、精准答疑三项举措，持续提升服务质效，打通服务群众“最后一公里”。

　　该大队坚持文明规范服务，将暖心微笑贯穿受理、审核、咨询全流程，全程引导群众完成填表、拍照、缴费等业务，缓解办证焦虑。同时常态化开展礼仪培训，树立边疆公安良好形象。

　　针对老年人、未成年人、残障人士等特殊群体，开通绿色通道，提供优先办理、全程陪同服务。聚焦上班族、学生办证难题，推行延时服务、错峰服务、全时段预约，解决“上班没空办、下班没处办”的问题。大厅还配备自助拍照设备、应急药箱、老花镜等便民物资，以贴心服务温暖民心。

　　窗口民辅警熟练掌握出入境最新政策，根据群众出行目的精准解读办证条件、流程、收费标准及出行禁忌。同时主动下沉社区、商铺开展政策宣讲，让惠民政策落地生根。

　　下一步，库车市公安局出入境管理大队将持续细化服务举措、创新服务模式，以更优质、更暖心的政务服务，护航边疆经济社会高质量发展。