市场监管连着万家烟火，安全守护关乎百姓安康。回顾五年民生监管实践，克拉玛依市独山子区坚持以人民为中心的发展思想，紧扣食品安全、特种设备安全、消费维权、价格公平、营商环境提质等重点民生领域，持续推动群众急难愁盼问题闭环化解，辖区各族群众获得感、幸福感、安全感持续攀升。

　　守牢四大安全，夯实民生根基。独山子区落实食品安全“四个最严”要求，累计检查食品生产经营主体9000余家次，督促整改隐患4000余项，查办食品过期、“两超一非”等违法案件320起。聚焦“一老一小”及旅游旺季，常态化抽检学校、养老机构、团餐单位等食品及餐饮具上千批次，开展食品安全“红黑榜”评选活动，食品安全监管水平不断提升。

　　严查“两品一械”风险。聚焦药品流通、使用关键环节，持续压实经营使用单位主体责任，累计检查药品、化妆品、医疗器械经营使用单位1500余家次，整改各类风险隐患1000余项，查办违法案件88起。有序组织药品监督抽检工作，累计抽检药品200余批次，抽检合格率100%，全方位筑牢辖区药品安全防线。

　　坚守生命至上理念，抓实特种设备安全监管。五年来累计检查电梯、起重机械、大型游乐设施等八大类特种设备各类主体1000余家次，整改隐患900余项。独山子区市场监督管理局还聚焦重点民生产品，开展产品质量专项检查与监督抽检，并常态化开展民生计量器具强制检定工作，进一步规范了市场计量秩序。

　　优化准入服务，激活市场发展活水。独山子区持续深化商事制度改革，简化市场准入流程，全面推行企业登记全程电子化。“十四五”期间，辖区新增各类经营主体1075户，较“十三五”末增长 20.21%，经营主体总量达到6392户。同步推进知识产权强区建设，持续加大知识产权保护力度，完善公共服务体系。截至目前，独山子区拥有有效发明专利141件、高价值专利46件，有效商标925件，为区域经济高质量发展注入强劲动能。

　　畅通维权渠道，化解百姓消费难题。该区依托12315平台、12345政务热线、线下窗口、基层监管所搭建了四级维权网络，五年累计受理处置消费投诉、举报、咨询三万余件，办结率、满意率持续保持高位。通过大力推广ODR在线纠纷和解机制，引导商超、卖场入驻，推动小额消费纠纷源头化解，切实降低群众维权成本，营造公平放心的消费环境。

　　民生连着民心，监管守护平安。独山子区市场监督管理局负责人表示，站在新的发展起点，独山子区将持续聚焦群众急难愁盼问题，深化智慧监管手段运用，抓实抓细民生领域各项监管任务，以更加务实有力的市场监管履职，持续增进辖区各族群众的获得感、幸福感、安全感。

　　（通讯员：邵卫）